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Prestations et services

Certifications

EBS Sécurité est titulaire de la certification APSAD NF Service d’Installation et maintenance des extincteurs (référentiel I4 - NF285). Certificat n°583/12/04-285

DES ENGAGEMENTS TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELS

Dans le cadre de cette certification conjointe, nous prenons des engagements envers nos clients pour chacune des caractéristiques certifiées suivantes :

- Accueil et identification des besoins : fourniture systématique d’informations sur l’entreprise, besoins du client clairement identifiés

- Le contrat : présentation d’une offre détaillée et signature d’un contrat

- La conception de l’installation : choix d’un extincteur adapté au risque, nombre d’extincteurs suffisant, emplacement des extincteurs appropriés

- La réalisation de l’installation : fixation satisfaisante des extincteurs

- La vérification de conformité initiale : remise d’un dossier technique, fourniture d’un document de conformité N4

- La maintenance : respect des fréquences d’intervention, bulletin de visite transmis au client

- L’organisation et le suivi client : maîtrise des sous-traitants éventuels, souscription des assurances nécessaires, devoir de conseil, enregistrement et traitement des réclamations, garantie de confidentialité des informations, mesure de la satisfation client

- Le personnel : personnel technique formé et en nombre suffisant, responsable technique clairement identifié

- Les moyens matériels : utilisation de moyens matériels adaptés.

UNE DEMARCHE VOLONTAIRE, UNE FIABILITE DE QUALITE

- Une démarche volontaire

Les certifications APSAD & NF Service correspondent à une démarche volontaire s’appuyant sur deux marques, l’une délivrée par le CNPP, l’autre par AFNOR Certification. Elles sont attribuées conjointement, avec le soutien de la profession de l’assurance et en collaboration avec les pouvoirs publics et des organismes représentatifs de la sécurité, à des entreprises intervenant dans le secteur de la sécurité.

- La garantie de fiabilité d’une installation

Ces certifications présentent un caractère particulier puisque les installations de sécurité sont le plus souvent des systèmes " en attente" d’une sollicitation qui peut intervenir plusieurs années après leur mise en place. Ces installations doivent alors fonctionner sans faille, surtout lorsqu’il s’agit de systèmes destinés à la sauvegarde des vies humaines.

- Des contrôles rigoureux au sein de l’entreprise et en clientèle

Ces certifications conjointes APSAD & NF Service sont attribuées, pour une durée renouvelable, après notamment l’examen de dossiers, la réalisation d’audits au sein de l’entreprise et le contrôle des compétences techniques du personnel en charge de l’activité.

Des contrôles périodiques en clientèle permettent également de s’assurer de la qualité des prestations de l’entreprise.

Audit

Qu’il s’agisse d’une nouvelle installation à équiper ou d’une installation existante, la réalisation d’un Audit Sécurité permet d’étudier et de définir une dotation et une implantation optimale en matériel de lutte contre l’incendie dans l’établissement, en tenant compte de la réglementation en vigueur et de l’ensemble des risques encourus en cas d’incendie.

Nous effectuons une visite technique de votre établissement.
Cela nous permet :
- d’analyser les surfaces des zones à couvrir ainsi que les risques spécifiques associés,
- de définir les types d’extincteurs et matériels divers adaptés et la dotation appropriée à chaque zone.
- de repérer les lieux d’implantation possibles des extincteurs et autres organes de sécurité,
- de réaliser un recensement des extincteurs existants et des dispositifs de protection déjà installés ( SSI, BAES, RIA, sprinkler, etc …)
- de réaliser un bilan afin de vous soumettre un projet de mise en conformité de vos installations.

En matière de référentiel documentaire, EBS Sécurité s’appuie sur la réglementation en vigueur suivante :

Extraits de la Réglementation (Edition FFMI/CNPP) / regroupant les principaux articles et décrets relatifs au Code du travail ainsi que les différents arrêtés ministériels applicables relatifs aux établissements recevant des travailleurs (ERT), aux établissements recevant du public (ERP), aux installations classées pour la protection de l’environnement (ICPE), Chauffage, activités de loisirs, transports…

Conseils

Détection et prévention
Protégez vous contre des risques d’incendie, notamment la nuit en vous équipant d’un détecteur de fumée.
L’utilisation d’un extincteur ou d’une couverture anti-feu dans les premières minutes vous permettra de circonscrire le départ de feu ou de limiter la propagation de l’incendie.
Prévenez les risques d’intoxication causés par une mauvaise combustion de vos appareils de chauffage et ventilation de vos pièces d’habitation en vous munissant d’un détecteur de monoxyde de carbone.
Un détecteur de gaz vous informera de la présence d’une fuite sur votre bouteille, sur votre installation de cuisson et de chauffage.
Pensez lors de vos déplacements au gilet de signalisation ainsi qu’au triangle de sécurité.
Utilisez des protections individuelles lors de vos travaux (gants, casques, lunettes, vêtements adaptés, …) ;
Une trousse de secours est un élément indispensable pour vos premiers soins.

Intervention des secours
Faites le 18 ou 112
Préciser :
- votre nom, n° de téléphone, l’adresse précise, le lieu exacte (étage, couloir, n° de porte…) ;
- la nature du sinistre, s’il persiste des risques ;
- l’action qui est menée sur place ;
- le nombre et l’état des victimes, s’il y en a ;
- les gestes pratiqués sur les victimes, s’il y en a ;
- attention à ne pas raccrocher le premier ;
- faire guider et accueillir si possible les secours.

Maintenance

EBS Sécurité vous propose des contrats adaptés à vos besoins :
Contrats de type vérification qui se déclinent par des vérifications annuelles de votre installation, des rapports de vérification, devis de mise en sécurité et conformité, conseils.
Contrats de type maintenance qui comprennent les vérifications annuelles ainsi que la prise en charge totale du dépannage, des pièces détachées, du déplacement et de la main d’œuvre.

La périodicité des opérations de maintenance est d’au moins une fois par an. Toutefois, certaines normes préconisent des vérifications intermédiaires.

Des équipes de maintenance de proximité qui peuvent intervenir sous 48 heures ;
Des interlocuteurs pour vous conseiller en cas d’évolution de vos locaux ou de la réglementation.


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Tél. 09 63 00 04 45
Fax. 03 26 78 10 76

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51430 TINQUEUX